Как выбрать агентство для исследования?
Планируем запуск нового продукта по РФ и СНГ, нужно адекватное маркетинговое исследование: и цифры по рынку, и живые интервью с клиентами. Бюджет не бесконечный, но хочется без формального подхода. Кто реально работает по стандартам, а не просто «опрос ради отчёта»? Интересует опыт, подводные камни и на что смотреть в договоре.
С таким сталкивались в прошлом году. Смотрели, чтобы агентство работало не только с анкетами, но и делало нормальную аналитику, без воды. В итоге обратились в https://rus-opros.com/about/ у них упор на количественные и качественные исследования по РФ, плюс работают по кодексу ESOMAR — для нас это был показатель, что процессы выстроены. Делали нам опрос и глубинные интервью, выборку согласовывали заранее, отчёт получился понятный, с выводами, а не просто таблицы. По срокам уложились, коммуникация без лишнего пафоса, всё по делу. Если нужен именно системный подход и опыт (у них уже сотни проектов), то вариант рабочий.